A Morgan Stanley elemzése szerint – amelyről a Financial Times számolt be – 2030-ig több mint 200 000 munkahely szűnhet meg az európai bankoknál. Ennek hátterében az AI fokozott használata és a fizikai bankfiókok bezárása áll. Ez a leépítés 35 vezető európai pénzintézet összesített munkaerejének mintegy 10 százalékát érinti. Mivel az elemzésben szereplő bankok jelenleg körülbelül 2,12 millió munkavállalót foglalkoztatnak, a várakozások szerint nagyjából 212 000 dolgozónak kell majd távoznia.
A szektor a következő négy évben a munkahelyek 10 százalékát szüntetheti meg. A leépítések elsősorban a központi szolgáltatási területeket, a back-office és middle-office feladatköröket, valamint a kockázatkezelési és megfelelőségi (compliance) pozíciókat érintik, ahol az AI alkalmazása akár 30 százalékos hatékonyságjavulást is eredményezhet. A holland ABN Amro nemrégiben jelentette be, hogy 2028-ig 5200 teljes munkaidős állást számol fel, ami azt jelenti, hogy a bank 22 000 fős állományának közel negyedétől megválnak a következő három évben. A bankokat már eddig is számos kritika érte a fiókhálózatok költségcsökkentési célú felszámolása miatt; az Egyesült Királyságban például 2015 óta több mint 6000 bankfiók zárt be. A Goldman Sachs már októberben figyelmeztette amerikai munkavállalóit a leépítésekre és a 2025 végéig tartó létszámstopra. Ez a stratégia az „OneGS 3.0” nevű AI-projekt része, amely olyan folyamatok automatizálására összpontosít, mint az ügyfelek beléptetése (onboarding) és a szabályozói jelentéstétel.
Bár a szigorú szabályozás miatt az AI hatása lassabban érte el a bankszektort, a piacon megjelenő, szabályozási szempontból is megfelelő AI-eszközök terjedésével a technológiai és kiskereskedelmi szektorban már látott folyamatok a pénzintézeteknél is megismétlődhetnek. A JPMorgan Chase egyik vezető tisztségviselője a Financial Times-nak nyilatkozva azonban arra figyelmeztetett, hogy a junior pozíciók túl gyors felszámolása hosszú távon gyengítheti az iparágat. Ez az átalakulás alapvető változást jelez az európai bankszektorban: az AI-alapú automatizáció és a digitális bankolás elterjedése alapjaiban írja át a kontinens nagy pénzintézeteinek munkaerő-szükségletét.
---
Forrásokra:
1. https://techcrunch.com/2026/01/01/european-banks-plan-to-cut-200000-jobs-as-ai-takes-hold/
2. https://www.techradar.com/pro/experts-warn-ai-advances-could-lead-to-200-000-banking-jobs-being-cut-this-year
3. https://www.wionews.com/technology/more-than-200-000-banking-jobs-could-go-as-ai-transforms-europe-s-finance-sector-1767344768587
4. https://www.fstech.co.uk/fst/Morgan_Stanley_Says_200000_European_Banking_Jobs_Under_Threat_From_AI_And_Branch_Closures.php
