Az ünnepi vásárlási szezon közeledtével mind az OpenAI, mind a Perplexity bejelentette, hogy mesterséges intelligenciával támogatott vásárlási funkciókat integrál meglévő chatbotjaiba, hogy segítse a felhasználókat a vásárlási kutakodásban. A ChatGPT "vásárlási kutatás" funkciója minden bejelentkezett felhasználók számára elérhető lesz, míg a Perplexity funkciója egyelőre az egyesült államokbeli felhasználók számára válik elérhetővé. Azon túl hogy segítenek a megfelelő termékek megtalálásában, mindkét platform integrált fizetési élményt is kínál, amellyel a vásárlási folyamatot egyszerűsítenék. Ezek a bejelentések jelentős változást jeleznek abban, hogyan pozícionálják magukat a nagy AI-fejlesztők az e-kereskedelem területén.
A ChatGPT vásárlási funkciója – amit egy új GPT-5 mini modell működtet – irányított keresési folyamatot végez: a kiinduló prompt után pontosító kérdéseket tesz fel, és korábbi beszélgetésekre építve személyre szabott találatokat kínál. A Perplexity megközelítése beszélgetésszerűbb interakcióra épül, megőrizve a kontextust, ha a felhasználók a vásárláshoz kapcsolódó kérdéseket követően más igények felé fordulnának. A Bain felmérése szerint az online vásárlók 15-30 százaléka várhatóan generatív mesterséges intelligenciát fog használni ünnepi ajándékok vásárlásához idén, míg az Adobe előrejelzése szerint az AI-támogatott online vásárlás 520 százalékkal fog növekedni ebben az ünnepi szezonban az előzőhöz képest. Az OpenAI és a Perplexity előnye a meglévő felhasználói bázisukban és a nagy kiskereskedőkkel kötött partneri kapcsolataikban rejlik: a ChatGPT a Shopify check-outot integrált a rendszerébe, míg a Perplexity a PayPal-lal kötött partnerséget, lehetővé téve a Perplexity felhasználóinak, hogy terméktől függetlenül a beszélgetési felületen belül fejezzék be vásárlásaikat, külső weboldalak meglátogatása nélkül.
Az integrált vásárlási képességekkel mindkét vállalat jelentős részt szerezhet meg magának a feltörekvő AI-támogatott vásárlási piacból a kritikus ünnepi szezonban. Megközelítéseik alapvető különbsége – a ChatGPT célzott kutatásra helyezett hangsúlya, a Perplexity beszélgetés-alapú felfedezésre és tágabb fizetési opciói – az AI vásárlássegítésének egymással versengő jövőképeit tükrözi. Meglévő felhasználói bázisuk és a nagy fizetési szolgáltatókkal kötött partneri kapcsolataik jelentős előnyt biztosítanak számukra az olyan AI vásárlási startupokkal szemben, mint a Phia, a Cherry és az Onton, amelyek jellemzően a kiskereskedők weboldalaira irányítják át a vásárlókat, és affiliate bevételekre támaszkodnak.
Források:
1. https://techcrunch.com/2025/11/25/openai-and-perplexity-are-launching-ai-shopping-assistants-but-competing-startups-arent-sweating-it/
2. https://openai.com/index/chatgpt-shopping-research/
3. https://www.engadget.com/ai/perplexity-announces-its-own-take-on-an-ai-shopping-assistant-210500961.html
4. https://fortune.com/2025/11/27/ai-shopping-apps-chatgpt-perplexity-amazon-walmart-google/
5. https://searchengineland.com/chatgpt-perplexity-ai-shopping-465196
