A Perplexity és a Harvard kutatói publikálták az első nagyszabású tanulmányt, amely az AI-ügynök használatot vizsgálja. A kutatás során a Perplexity AI böngészőjének és digitális asszisztensének, a 2025 júliusában indult Cometnek több száz millió lekérdezését elemezték. Az eredmények szerint az AI-ügynököknek kiadott feladatok 36 százaléka produktivitással és munkafolyamatokkal kapcsolatos, míg 21 százalék tanuláshoz és kutatáshoz kötődik. Ez a két felhasználási mód bizonyult messze a legmeghatározóbbnak.
Az AI-ügynökök használói jellemzően magasan képzett egyének gazdag országokból, akik technológiai vagy tudásintenzív területeken dolgoznak. A tech szektor a felhasználók 28 százalékát és a lekérdezések 30 százalékát teszi ki. A pénzügyi szakemberek lekérdezéseik 47 százalékát produktivitási feladatokra fordítják, míg a diákok 43 százalékot szánnak tanulásra és kutatásra. A felhasználók inkább személyes ügyekben kértek segítséget, mint szakmaiakban: a lekérdezések 55 százaléka munkaidőn kívüli tevékenységekhez kapcsolódott, szemben a munkával összefüggő 30 százalékkal. A Produktivitás és Munkafolyamatok kategóriák mutatják a legmagasabb visszatérési arányt. Azok a felhasználók, akik kezdetben nyaralóhelyekről érdeklődtek, de később Python hibakeresésre vagy pénzügyi jelentések összefoglalására kezdték használni az ügynököket, ritkán térnek vissza az egyszerűbb feladatokhoz.
Ez a tanulmány szolgáltatja az első empirikus bizonyítékot arra, hogy elmozdulás történik a hibrid intelligencia gazdaság irányába, ahol az ügynök-tevékenységek 57 százaléka kognitív munkára összpontosít az egyszerű adminisztratív feladatok helyett. A kognitív feladatok dominanciája arra utal, hogy az AI-ügynökök alapjaiban alakítják át azt, ahogyan a produktivitási és kutatási kihívásokhoz közelítünk – mind szakmai, mind személyes kontextusban. Lényegében az emberi kognitív képességeket skálázzák fel a legkülönfélébb alkalmazási területeken.
Források:
1. https://www.perplexity.ai/hub/blog/how-people-use-ai-agents
2. https://www.euronews.com/next/2025/12/10/most-people-use-ai-agents-for-productivity-and-learning-perplexity-says
3. https://www.artificialintelligence-news.com/news/perplexity-ai-agents-taking-over-complex-enterprise-tasks/
