A Harvard Business Review legfrissebb, 2025. áprilisában közzétett kutatása szerint a generatív AI felhasználásában drámai eltolódás történt: a technikai jellegű alkalmazásokról a személyes jólétet szolgáló felhasználásra – a "The 2025 Top-100 Gen AI Use Case Report" című elemzés alapján a terápiás célú és társalgási asszisztensként való alkalmazás vezeti a listát, megelőzve olyan területeket, mint az életszervezés vagy a célkeresés.
Marc Zao-Sanders elemzése a Reddit és más online fórumok felhasználói visszajelzéseire alapozva mutatja be a generatív AI top 10 felhasználási területét, ahol a személyes jólét dominál a korábbi technikai és produktivitás-központú alkalmazásokkal szemben. A rangsor első helyén a terápia és társaság áll, ahol az AI érzelmi támogatást és útmutatást nyújt – egyik felhasználó így nyilatkozott: Mindennap beszélgetek vele. Segít az agysérülésemmel járó napi küzdelmekben. Segít feldolgozni a családi szégyent, az agyködöt, a fókuszálási képtelenséget, emlékeztet az eredményeimre, mivel nincs emlékezetem. A második helyen az életszervezés, harmadik helyen pedig a célkeresés szerepel, ami az AI-használat mélyebb, egzisztenciális irányba történő elmozdulását jelzi.
A 10 legnépszerűbb felhasználási terület közé tartozik még a tanulás fejlesztése (4.), kódgenerálás (5.), ötletgenerálás (6.), szórakozás (7.), kódjavítás (8.), kreativitás (9.) és egészségesebb életmód (10.). A jelentés szerzője szerint ez a változás azt jelzi, hogy a generatív AI nem csupán hatékonysági eszköz, hanem egyre inkább az emberi döntéshozatal, kreativitás és érzelmi támogatás szerves részévé válik. Érdekes módon a marketinghez kapcsolódó felhasználások jóval hátrébb szerepelnek – a hirdetési/marketing szövegírás a 64. helyen, a blogírás a 97. helyen, a közösségi média tartalmak pedig a 98-99. helyen találhatók, ami azt mutatja, hogy a marketingszakemberek még nem használják ki teljes mértékben a generatív AI lehetőségeit.
Források:
1.
Lance Eliot
2.
Marc Zao-Sanders
3.
Matt G. Southern
